Huishoudhulp aanvragen

Je betaalt jouw huishoudhulp eenvoudig met dienstencheques. Eén dienstencheque staat gelijk aan één gewerkt uur. Dit kan via je elektronische portefeuille op je Pluxee-account, of door een papieren dienstencheque te overhandigen.

Zorg ervoor dat je bij de start van de werkdag de dienstencheques klaar hebt, zodat je zeker bent dat de betaling geregeld is voor die dag.

Voor meer informatie, bezoek onze pagina over dienstencheques of ga naar dienstencheques.vlaanderen.

Onze huishoudhulpen werken binnen een gesubsidieerd systeem van de Vlaamse overheid, die specifieke regels heeft opgesteld voor de uit te voeren taken. Deze taken omvatten dagelijkse huishoudelijke taken zoals poetsen, strijken, boodschappen doen en het bereiden van maaltijden.

Bij je eerste poetsbeurt kan een coach zowel jou als de huishoudhulp begeleiden. Vraag gerust meer informatie aan je consulente.

Let op: onze huishoudhulpen mogen geen werk uitvoeren in professionele ruimtes. Taken zoals tuinieren of het wassen van de auto zijn ook niet toegestaan. Heb je vragen of twijfels? Stuur ons gerust een mail!

Om hun taken efficiënt te kunnen uitvoeren, hebben onze huishoudhulpen de volgende materialen nodig:

• Schoonmaakproducten, bij voorkeur van natuurlijke aard
• Strijkijzer en strijkplank
• Minstens 6 microvezeldoeken, inclusief 1 voor glas of een zeemvel
• 2 dweilen en een aftrekker of mopsysteem voor de vloer
• Binnen- en buitenborstel
• Emmer van 10 liter en 5 liter
• Aftrekker en spons voor de ramen
• Kleine sponsjes met een schuurgedeelte
• Wc-borstel
• Plumeau
• Stofblik en veger

Download de checklist om ervoor te zorgen dat je alles in huis hebt voor jouw huishoudhulp!

Bij La Belle Maison ondersteunen we zowel huishoudhulpen als klanten met het correct gebruik van schoonmaakproducten en -materialen. Ons coachingteam staat altijd klaar om vragen te beantwoorden en samen met jouw huishoudhulp naar oplossingen te zoeken. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie!

We werken zonder wachtlijst. Binnen de 48 uur nemen we contact met je op met een concreet voorstel voor een vaste huishoudhulp.

Ja, in overleg met je consulent stellen we een planning op die past bij jouw agenda en de beschikbaarheid van je huishoudhulp.

Neem contact op met je consulent. We bekijken samen wat er beter kan, en zoeken indien nodig naar een andere match.

Je krijgt een vaste huishoudhulp toegewezen. Bij afwezigheid of verlof zorgen we voor gepaste vervanging, zodat je nooit zonder hulp zit.

Je krijgt hier automatisch bericht van via de app, en je kan met één klik aangeven of je vervanging wenst. Wij regelen dat verder voor je.

Beide is mogelijk. Veel klanten kiezen ervoor om een sleutel te voorzien zodat de poetsbeurt ook kan doorgaan als ze zelf niet thuis zijn.

Ja, als werknemer van La Belle Maison is je huishoudhulp verzekerd tijdens haar werkuren bij jou thuis.

Ja, neem contact op met je consulent om je planning of aantal uren aan te passen aan je huidige situatie.

Nee, geef je afwezigheid gewoon tijdig door aan je consulent of via de app, dan wordt de poetsbeurt voor die periode niet aangerekend.